在过去:

2020年4月2日,瑞幸咖啡 [1] 发布公告,承认虚假交易22亿人民币,股价暴跌80%,盘中数次暂停交易。4月5日,瑞幸咖啡发布道歉声明 [2] 。

2020年4月22日,银保监会谈瑞幸咖啡财务造假,表示将积极配合主管部门依法严厉惩处 [3] 。4月27日,瑞幸咖啡官方称,公司正在积极配合市场监管部门对瑞幸咖啡经营情况相关工作的了解 [4] 。

5月12日,瑞幸咖啡宣布调整董事会和高级管理层,CEO钱治亚和COO刘剑被暂停职务 [5] 。5月19日晚间,瑞幸咖啡发布公告称,收到纳斯达克交易所通知,要求从纳斯达克退市 [6] 。

6月27日,瑞幸咖啡发布声明:将于6月29日停牌并进行退市备案 [7] 。

2020年7月31日,财政部表示,自2019年4月起至2019年末,瑞幸咖啡公司通过虚构商品券业务增加交易额22.46亿元 [8] 。7月31日,证监会宣布,瑞幸咖啡财务造假调查取得重要进展 [9] 。

2020年9月18日,市场监管总局及上海、北京市场监管部门,对瑞幸咖啡(中国)有限公司、瑞幸咖啡(北京)有限公司等公司作出行政处罚决定。

目前来看:

  1. 瑞幸不再是以往的个位数低价销售战略,而是在用户端稳定住了客单价。以前可能几块钱就可以买到一杯瑞幸咖啡,但现在再打开瑞幸咖啡的点单页面就会发现,其门店销售的奶茶和咖啡大多数的单价都维持在十五元左右。不要小看这个增加的客单价,像瑞幸这样子非常大的企业,其在咖啡原料采购过程中具有非常强的议价能力,且其采购的量越大,其控制成本的能力就越强,所以说只要瑞幸咖啡的销量能够维持在一个不错的水平,那么按照其的经营模式,一杯咖啡的综合成本可以压缩到非常低的一个水平
  2. 瑞幸咖啡公司整体的经营风格发生了改变,以前新闻里看到的更多的是瑞幸咖啡宣布要开多少多少家门店,现在瑞幸咖啡在舆论场上已经很少出现了。这给我的感觉就是这家公司变得更加务实了。对于消费者来说,很多时候效率是放在第一位的,尤其是在这么一个快节奏的社会模式下,如何让我更快捷的取到一杯咖啡会是我首先考虑。瑞幸咖啡的模式就迎合了用户这一需求。
  3. 瑞幸门店的装修也非常简洁,这种装修风格会让我的注意力专注在取咖啡本身身上,而不是设计很多花里胡哨,华而不实的功能来消耗我大量的时间。
  4. 从消费者的角度分析,瑞幸的单价更能刺激我在咖啡领域的消费,谁的钱是大风刮来的呢?而且说实话,瑞幸的口感并不差,尤其是对于一般的用户来说,提神醒脑的功能到位就好了,星巴克和瑞幸的口感却确实没有多大的区别,而且也不重要。

当然了,除了以上这几点,瑞幸咖啡还有一个特点的就是,它走的是兼卖奶茶和咖啡的路线,这也是对咖啡店本身的一个创新,也很好的贴合了中国目前的饮料消费现状。


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